1. Общие положения

1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Конституцией РФ, Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами РФ.
2. Оператор ставит своей целью обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
3. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей только в целях, указанных в разделе 3 настоящей Политики.

2. Состав обрабатываемых персональных данных

Оператор обрабатывает исключительно следующие данные, которые Пользователь самостоятельно указывает в формах обратной связи, заявки на расчёт стоимости или консультацию:

• Имя (фамилия, имя, отчество – при указании)
• Номер контактного телефона
• Адрес электронной почты (email)

Иные данные, включая паспортные данные, платежные реквизиты, данные о местоположении или технические метаданные, Оператором не собираются.

3. Цели обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется исключительно в следующих целях:

• Приём и обработка обращений, заявок на строительство частных домов, консультаций и запросов коммерческих предложений
• Идентификация Пользователя при установлении обратной связи
• Направление ответов на запросы, уточнение деталей заявки, согласование времени встречи или выезда специалиста
• Информационная рассылка об акциях, услугах и новостях компании только при наличии отдельного явного согласия Пользователя
• Внутренняя аналитика и улучшение качества обслуживания клиентов

4. Правовые основания обработки

1. Правовым основанием обработки персональных данных является:
   • Согласие субъекта персональных данных, выраженное путём заполнения и отправки соответствующей электронной формы на сайте Оператора
   • Осуществление действий, направленных на заключение договора (преддоговорные мероприятия) в соответствии со ст. 30 ГК РФ и п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ
2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, а также данные, касающиеся судимости.

5. Порядок и условия обработки

1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без них.
2. Срок хранения персональных данных: до достижения целей обработки или до отзыва согласия Пользователем, но не более 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия. По истечении указанного срока данные подлежат обезличиванию или уничтожению.
3. Передача персональных данных третьим лицам не осуществляется, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ (например, по запросу уполномоченных государственных органов).
4. При отзыве согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок, не превышающий 30 календарных дней, если иное не предусмотрено законодательством.

6. Защита персональных данных

1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
2. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Оператора, непосредственно участвующие в обработке заявок и взаимодействии с клиентами.
3. Данные хранятся на серверах, защищённых современными средствами информационной безопасности.

7. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе:

• Запросить информацию о факте обработки своих персональных данных, их составе и целях
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными или обрабатываются незаконно
• Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее заявление на email: [контактный email] или по телефону: [контактный телефон]
• Обратиться с жалобой в Роскомнадзор или в судебном порядке в случае нарушения Оператором его прав

8. Изменение Политики конфиденциальности

1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке.
2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на официальном сайте Оператора, если иное не предусмотрено новой редакцией.
3. Пользователям рекомендуется периодически проверять актуальность Политики. Продолжение использования сервисов после внесения изменений означает принятие новой редакции.